15 советов для прибыльного посуточного бизнеса

Для тех, кто построил бизнес на посуточной аренде, и кто только собирается сдавать квартиры на короткие сроки

1. Обязательно считайте

Все и везде. Только так вы узнаете, насколько эффективен ваш бизнес или насколько перспективна бизнес-идея. Учитывайте все: от расходов на установку сейфа и кондиционера до покупки туалетной бумаги и рожка для обуви.

2. При открытии бизнеса определите «точки притяжения» 

то есть, куда едут потенциальные гости. Это могут быть: обучающие центры; спортивные комплексы; учреждения здравоохранения (больницы, медицинские центры); градообразующие предприятия, стройки, заводы; аэропорты, ж/д вокзалы; институты, научные центры; концертные залы; яхтклубы, горнолыжные спуски, зоны отдыха; военные части и т.д. В «спальных» районах – своя специфика. Этот сегмент подразумевает короткие брони, как правило, сутки,что влечет больший износ текстиля, увеличение расходной части комплектации, частые уборки. обязательно найдите локацию, которая пользуется спросом у гостей. Для этого проанализируйте предложения на крупнейших площадках. ȅак вы сможете сразу правильно выявить район, объект для бизнеса, степень его заполняемости и цену. 

3. Учитывайте сегмент, в котором вы работаете или собираетесь открываться 

Изучите свою целевую аудиторию. Согласитесь, у родителей абитуриента из глубинки, поступающего в ВУЗ, и профессора, приглашенного читать там лекции, разные представления о комфорте и финансовые возможности.  

4. Исходя из предыдущего пункта, можно сделать вывод, что категории расходов будут различными. Главное – учитывать, с гостями какого уровня вы планируете работать.

5. Собрав информацию по расходам, приступайте к ее анализу: 

- выясните среднюю стоимость аренды аналогичных объектов в вашей локации;

- посчитайте стоимость размещения и продвижения предложений в вашем регионе;

- узнайте тарифы на электроэнергию, водоснабжение, интернет, сотовую связь

6. На чем можно и нужно сэкономить: 

Арендная плата. оплата вперед за 2-3 месяца позволяет не оставлять собственнику залог, чтобы не «замораживать» таким образом финансы. Оплата ЖКХ. Посчитайте, что выгоднее в вашей ситуации – установить счетчики или платить по средним тарифам. Клининг. Найдите оптимальное соотношение «цена/качество». Склад. отслеживайте акции и скидки на обязательные элементы наполнения квартиры, кооперируйтесь с коллегами по бизнесу, чтобы закупаться оптом. Реклама. обязательно считайте расходы на размещение и продвижение на площадках, отключайте неэффективные каналы. Сотрудники. Штат наемного персонала необходим для бизнеса, включающего 3-5 квартир. Продумайте систему мотивации персонала. Стимулы могут быть как материальными (премии, доплаты), так и нематериальными (например, корпоративные мероприятия, благожелательная атмосфера в коллективе, бесплатное повышение квалификации, карьерный рост и т.п.). Сотовая связь, CRM, РК. Простые сотовые телефоны вполне могут удовлетворить потребности в связи, а корпоративные тарифы позволят сократить расходы по этой статье. Налоги. Ищите законные способы оптимизации налогов.

7. Поиск квартир, подходящих для бизнеса, – основа основ.

Локация в посуточном бизнесе – 70-80% успеха. Выбирая район, учитывайте логистику: насколько оперативно вы (или ваш помощник) сможете заселять/выселять гостей. Подбирайте объекты в том районе, который вы хорошо знаете. Старайтесь брать в работу квартиры, которые требуют минимальных вложений – с хорошим ремонтом, оборудованные бытовой техникой и т.п., чтобы не терять время при запуске. В этом поможет сервис мониторинга объявлений Looking.by

8. Используйте разные методы поиска квартир  

от прозвона арендодателей, сдающих квартиры на длительный срок, до налаживания контактов с обслуживающим персоналом в новостройках. Разговаривайте с собственниками, докажите, что сдать квартиру вам – это выгодно и надежно.

9. Подготовьте бланки договоров 

Грамотно отвечайте на все вопросы собственника, подпишите необходимые договоры, не забыв проверить правоустанавливающие документы собственника квартиры. 

10. Соблюдайте законы

Если оборот не превышает допустимый в месяц, можно оформиться как самозанятый. Но в этом случае у вас не должно быть наемных работников. Индивидуальный предприниматель может нанимать персонал в соответствии с законодательством.

11. Дружите с коллегами, превратите конкурентов в партнеров 

Это поможет в случае, когда вам нужно будет поселить гостя, а свои квартиры заняты. ȅакже может возникнуть обратная ситуация: вам предложат поселить гостя, который обратился к партнеру. ȅакое сотрудничество становится взаимовыгодным и приносит дополнительный доход. общаясь с коллегами, вы сможете получать оперативную информацию о мероприятиях в вашем регионе и своевременно корректировать цену аренды. В каждом городе есть чаты, где общаются ваши коллеги. Найдите такие группы, сообщества. 

12. Научитесь составлять и размещать объявления 

Разместите на 10 топовых площадках вашего города тестовый вариант, чтобы выяснить активность выбранного вами района и сегмента рынка, в котором вы собираетесь работать. Обязательно соблюдайте правила размещения объявлений, чтобы они прошли модерацию. В этом поможет сервис размещения объявлений Obyavka.by, это сервис автоматического размещения объявлений.

13. При поступлении звонка от гостя важно грамотно построить диалог

Выяснить всю интересующую вас информацию и сделать качественную презентацию объекта в зависимости от потребностей гостя. ǿы рекомендуем заранее подготовить шаблоны ответов и вести таблицу звонков, если нет CRM.

14. Заботьтесь о своих гостях 

Продумайте, как они будут добираться до квартиры, предусмотрите возможные вопросы и заранее приготовьте ответы. обязательно проверьте, все ли работает в квартире.

15. Ваша задача – оказать гостю услуги такого уровня, чтобы он стал постоянным 

Помните, что расходы на привлечение нового гостя значительно превышают расходы на удержание постоянного.

Это были 15 важных советов, которыми делится Sbytok.by. Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете построить стабильный прибыльный бизнес на посуточной аренде.